訂單專員
專業(yè)要求:
學歷要求:本科
工作經(jīng)驗:不限
薪資待遇:面議
招聘人數(shù):1
經(jīng)驗要求:
接線客服:無特殊要求
專職客服:有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先
有訂單處理、物流操作等相關工作經(jīng)驗,有B2B供應鏈服務經(jīng)驗更佳;
溝通能力強:表達清晰,善于傾聽與總結客戶需求;
協(xié)調(diào)與執(zhí)行力:能同時跟進多個客戶或訂單,邏輯清晰、條理分明;
抗壓能力好:能快速應對客戶投訴、訂單異常、發(fā)貨延遲等問題;
責任心強:對待工作認真細致,有服務意識和團隊合作精神。
二、優(yōu)先考慮條件:
有物流運輸、跨境電商、第三方倉儲、工廠出貨等環(huán)節(jié)的了解;
熟悉訂單流程(下單、出庫、運輸、簽收、對賬等);
熟悉WMS、TMS系統(tǒng);
會英語或其他外語,能處理海外客戶詢單或投訴者優(yōu)先。
三、崗位軟技能:
服務意識強:以客戶滿意為導向,愿意主動跟進并解決問題;
數(shù)據(jù)敏感:對訂單數(shù)據(jù)、異常數(shù)據(jù)敏感,能及時發(fā)現(xiàn)并反饋問題;
學習能力強:能迅速掌握公司產(chǎn)品、服務內(nèi)容及操作流程。
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工作地區(qū): 貴陽市 學歷要求:不限
工作經(jīng)驗:不限薪資待遇:3000--8000 月薪招聘人數(shù): 20
公司性質:股份公司公司規(guī)模:1 - 49人所屬行業(yè):
職位描述:
線下引流與渠道拓展市場推廣執(zhí)行:策劃落地社區(qū)義診、異業(yè)合作、地推等活動,負責物料準備、現(xiàn)場執(zhí)行與數(shù)據(jù)復盤。渠道開發(fā)維護:拓展社區(qū)、企業(yè)、商超及異業(yè)聯(lián)盟(如母嬰店、健身房),建立穩(wěn)定合作關系并定期回訪。品牌與獲客:推廣品牌形象,通過電話/微信觸達潛客,引導到院就診并跟進轉化。任職要求:形象良好;有銷售經(jīng)驗優(yōu)先;有醫(yī)學經(jīng)驗優(yōu)先; [詳情]
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